• Armand Njonga

    Dipl.-Ingenieur
    Consulting

    "Die qualifizierte Beratung weltweit führender Unternehmen –
    diese Aufgabe hat mich schon viele Länder und Kulturen 
    kennenlernen lassen. Durch unsere internationalen Kunden 
    kann ich meinen eigenen Horizont ständig erweitern."

  • Daniel Schwerdling

    Dipl.-Wirtschaftsingenieur 
    Consulting 

    "Arbeiten bei Insiders bedeutet für mich,
    gemeinsam Innovationen zu entwickeln und zu leben.
    "

  • Julia Hubert

    Dipl.-Betriebswirtin (BA)
    Direct Sales Management 

    "Die Flexibilität bei Insiders ermöglicht es mir,
    mich auch innerhalb des Unternehmens neu zu orientieren
    und mich neuen Herausforderungen zu stellen"

  • Ulrich Barrot

    B.A. Digitale Medien
    Webentwicklung / Portalentwicklung

    "In meiner täglichen Arbeit schätze ich besonders die ausgeprägte
    und enge Zusammenarbeit in meinem Team. Eine angenehme
    Arbeitsatmosphäre ist für mich die beste Voraussetzung
    für erfolgreiche Projekte."


  • Katja Rieder

    B.A. BWL – Dienstleistungsmarketing
    Human Resources / Marketing

    "Die Arbeit bei Insiders ist durch eine hohe Eigenständigkeit und Eigeninitiative geprägt. Dies bietet mir täglich neue Perspektiven.
    Ich habe die Möglichkeit, mich ständig weiter zu entwickeln und an abwechslungsreichen und herausfordernden Projekten mitzuwirken."

Technical Support (m/w)

Ihre Aufgaben

  • Sie sind kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und Partner bei allen Serviceanfragen rund um unser Leistungsspektrum 
  • Sie sind verantwortlich für die Entgegennahme der Serviceanfragen, deren Aufbereitung und Lösungsfindung
  • Sie beraten bei der Konfiguration und Auslieferung von Softwarekorrekturen 
  • Sie unterstützen bei der Bereitstellung von Fernwartungszugängen und führen selbst Fernwartungssitzungen durch
  • Sie koordinieren das Verwahren und Bereitstellen von Kundendokumenten und Kundendaten

Ihr Profil

  • ein ausgeprägtes (software-) technisches Verständnis
  • kommunikationsstark und souverän im Umgang mit Kundenanfragen
  • Erfahrung mit den Datenbankprodukten von Oracle und Microsoft
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • fähig, sich schnell in komplexe Aufgabengebiete einzuarbeiten
  • ein hohes Maß an analytischem Denkvermögen
  • selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • kundenorientiertes Denken

Ihre Qualifikation und Motivation

Sie erfüllen die Voraussetzungen für diese Position, wenn Sie neben einem abgeschlossenen technischen Studiengang bzw. einer vergleichbaren praktischen oder technischen Ausbildung Erfahrungen in der IT-Branche vorweisen können. Sie ergänzen unser expandierendes Team optimal, wenn Sie insbesondere Engagement, Kreativität und Flexibilität mitbringen.

Unser Bewerbungsprozess

1. Der erste Eindruck

Senden Sie uns Ihre Bewerbung per Post oder vorzugsweise per E-Mail an bewerbung@insiders-technologies.de. Neben Anschreiben und Lebenslauf interessieren wir uns auch für Ihre Abschluss- und Arbeitszeugnisse (Notenspiegel, Abitur, Vordiplom etc.). 

2. Der Talents-Day

Der Talents-Day ist ein erstes gegenseitiges Kennenlernen in angenehmer Gesprächsatmosphäre. Hier haben Sie die Möglichkeit, mehr über Insiders und Ihren Berufseinstieg zu erfahren. Neben einer offenen Fragerunde erwarten Sie spannende, interaktive Gruppenaufgaben, die den beruflichen Alltag bei Insiders widerspiegeln. Der nächste Schritt ist die Einladung zu einem "klassischen Vorstellungsgespräch" mit dem jeweiligen Fachbereich.

3. Ihr Know-how ist gefragt

In einem Gespräch mit den Verantwortlichen der Fachabteilung nehmen wir Ihre fachliche Qualifikation als Grundlage und zeigen Ihnen konkrete Einsatzmöglichkeiten auf. Dabei möchten wir übereinstimmende Entscheidungen treffen, von denen beide Seiten profitieren. Unser Ziel ist es unsere Erfordernisse mit Ihren individuellen Stärken und Interessen in Einklang zu bringen. 

4. Willkommen im Team

Sie sind vom ersten Tag an ein vollwertiges Team-Mitglied bei Insiders. Wir geben Ihnen einen detaillierten Überblick über unser Unternehmen und helfen Ihnen, sich in Ihrer neuen Umgebung zurechtzufinden. In der Einarbeitungsphase werden Sie von einem Paten begleitet, der Ihnen jederzeit gerne weiterhilft. Zusätzlich bekommen Sie ein individuelles Schulungspaket in unserer Akademie und eine Einführung in unser Leistungsportfolio. 


Wir bieten Ihnen...

  • Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben in einem modernen Loft-Büro im Herzen von Berlin oder im PRE-Park in Kaiserslautern.
  • Erstklassige Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem hochinnovativen Umfeld
  • Flache Hierarchien, agile Strukturen und ein interdisziplinäres, hochmotiviertes Team
  • Kreative, moderne Arbeitsmethoden
  • Innovative Projekte mit Forschungseinrichtungen und Universitäten

Bewerbung

Bitte richten Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an

bewerbung@insiders-technologies.de.