Business Intelligence

Intelligentes Controlling ist eine unerlässliche Voraussetzung für den optimalen Einsatz und die Effizienz jeder Lösung für den Digital Mailroom. Rollenspezifische Auswertungen liefern fundierte Entscheidungsgrundlagen für die zentrale Überwachung und Steuerung des gesamten Verarbeitungsprozesses mit einer Business-Intelligence-Lösung.


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Intelligentes Monitoring und Reporting mit unserer Business-Intelligence-Suite

Der vollständige, transparente und jederzeit aktuelle Überblick über den Verarbeitungsprozess eingehender Dokumente und E-Mails ist ein essentieller Bestandteil einer Lösung für den Digital Mailroom.

Neben Anforderungen an das Reporting und Monitoring des Systems und seiner Performance kommt es vor allem darauf an, in bestimmten Situationen reagieren und manuell eingreifen zu können, um mögliche Ressourcenengpässe, Rückstände und Ausnahmen schnell beheben zu können. 

Effiziente Steuerung und Prozessüberwachung

Unsere Lösung Business Intelligence adressiert diese Anforderungen maßgeschneidert: Neben management- und teamleiterbezogenen Übersichten werden detaillierte Auswertungen zur Ursachenanalyse bereitgestellt. 

Insbesondere besteht über den zentralen Leitstand die Möglichkeit, nicht nur zu überwachen, sondern auch einzugreifen. Diese Steuerung optimiert den Einsatz verfügbarer Ressourcen und sorgt für eine kontinuierliche Einhaltung von Abteilungszielen und Service Level Agreements (SLA).


Profitieren Sie von unserer Lösung
Business Intelligence

  • Intelligentes Prozesscontrolling im Digital Mailroom
  • Rollenspezifische Auswertungen
  • Detaillierte Systemauswertung und Bewertung
  • Entscheidungsgrundlage für alle Managementebenen
  • Zentraler Leitstand für fachliche Systemüberwachung
  • Ressourcenoptimale Prozesssteuerung für Einhaltung von Abteilungszielen und SLAs



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Informieren Sie sich über die Leistungsfähigkeit unserer Produkte und Lösungen. Unsere Kunden berichten aus der Praxis.