- Lösungen
Wir kennen die spezifischen Anforderungen verschiedenster Branchen, wenn es um Inputmanagement geht. Nutzen Sie unsere Kompetenz für Ihr Unternehmen.
- Produkte
- Services
Die Insiders Akademie bietet Ihnen ein umfangreiches Schulungsangebot für den Wissensaufbau rund um unsere Leistungen.
Wir sorgen für einen einwandfreien Betrieb unserer Lösungen in Ihrem Hause. Denn wir möchten, dass Sie zufrieden sind.
- Referenzen
Internationale Unternehmen aus nahezu allen Branchen vertrauen unseren Lösungen.
Unsere Kunden berichten über den Einsatz unserer Lösungen und Ihre Erfolge. Überzeugen Sie sich.
Regelmäßige Arbeitskreise dienen dem Erfahrungsaustausch mit Kunden und Partnern. So entstehen innovative Ideen für unsere Lösungen.
- Akademie
Die Insiders Akademie ist der Partner an Ihrer Seite, um Ihre Mitarbeiter kompetent und umfassend auszubilden.
Branchenkompetenz
Order Management
Die schnelle und korrekte Bearbeitung und Abwicklung eingehender Bestellungen ist eine wesentliche Voraussetzung für ein effizientes Bestellwesen. Die Erfassung der häufig auf Papier oder per Fax eingehenden Bestellungen erfolgt jedoch auch heutzutage größtenteils noch manuell. Dieser Prozess kostet nicht nur Zeit und Geld, sondern ist zudem auch äußerst fehleranfällig.
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Erhöhte Serviceorientierung im Bestellwesen
Mit unserer Lösung Order Management erhöht sich die Serviceorientierung im Bestellwesen: Unseren Kunden kommt die schnelle und korrekte Erfassung von Bestellkonditionen, insbesondere von Lieferterminen oder Sonderkonditionen, zugute. Durch eine schnellere und bessere Kommunikation profitieren unser Kunde und der Besteller gleichermaßen.
Umfassende Prozesssteuerung und -überwachung
Der gesamte Bestellprozess wird automatisch gesteuert und umfassend überwacht. Zu jeder Zeit und über alle Phasen eines Bestellprozesses ist eine Auskunft über den Status einer Bestellung möglich. Deutlich kürzere Lieferzeiten, die Einhaltung von zugesagten Lieferterminen und eine hohe Liefertreue tragen zu einer langfristigen Kundenbindung bei und bieten entscheidende Wettbewerbsvorteile.
Profitieren Sie von unserer Lösung
Order Management:
- Effizientes Bestellwesen und Auftragsmanagement
- Verkürzung der Durchlaufzeit von Bestellungen
- Kostensenkungen und Qualitätssteigerungen
- Automatische Steuerung des Bestellprozesses
- Umfassendes Monitoring und Controlling
- Optimierung von Lagerhaltung und Kapitalbindung
Kundenstimme zum Order Management
Norbert Kuhlenkamp
Leiter Financial Accounting
Verantwortlicher Corporate E-Business
"Verarbeitungsgeschwindigkeit, Transparenz und verbesserte Auskunftsfähigkeit gegenüber unseren Kunden sind wesentliche Vorteile, die wir mit smart ORDER erreicht haben. Wir gewinnen Zeit, verbessern den Kundenservice und haben an allen Arbeitsplätzen im Vertrieb ad-hoc Zugriff auf alle Informationen im Bestellvorgang. Das gestiegene Bestellaufkommen konnte ohne Personalaufbau bewältigt werden."
