
smart FIX ist unser Standardprodukt zur Verarbeitung des allgemeinen und unstrukturierten Posteingangs.
Unabhängig von Format und Struktur der Dokumente ermittelt smart FIX zu Beginn der Analyse aus beliebigen Dokumenten automatisch den Dokumenttyp. Diese Klassifikation greift auf technologisch und marktführende Verfahren zurück und sorgt dafür, dass die relevanten Informationen aus allen Dokumenten optimal für den betroffenen Geschäftsprozess extrahiert werden können.
Die Qualität der Daten wird durch eine globale Optimierung aller Regeln und mathematische Beziehungen auf dem Dokument validiert. Alle extrahierten Informationen und die zugehörigen Dokumente werden dann bedarfsgerecht für die weitere Verarbeitung im folgenden Geschäftsprozess bereitgestellt: vollständig, qualitätsgesichert und effizient.
PreSort ist unser Standardprodukt für die automatisierte Vorsortierung eingehender Dokumente auf Unternehmenseinheiten, Mandanten, Sparten oder andere organisatorische Verteilkriterien. PreSort automatisiert die manuelle Arbeitsvorbereitung, indem die Scan-Stapelbildung oder die Aufteilung auf unterschiedliche Mandanten in einem System maschinell durchgeführt wird.
Complaint Detection ist unser Standardprodukt zur Erkennung und Behandlung von in Eingangsdokumenten jeglicher Art enthaltenen Beschwerden. Explizite Beschwerden werden dabei ebenso erkannt wie versteckte oder unterschwellige Unmutsäußerungen.
Reporter Pro ist unser Standardprodukt für die Prozessoptimierung im laufenden Systembetrieb. Reporter Pro ermöglicht ein umfassendes Controlling hinsichtlich Belegaufkommen, Performanz der Belegerfassung und somit des ROI der Dokumentverarbeitung. Die Darstellung der Informationen erfolgt in Form von übersichtlichen und intuitiven graphischen Reports.