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Mobile

Unsere Mobile Solutions: Apps für eine moderne Kundenkommunikation. Ihre Kunden erwarten, dass sie heute jederzeit und überall mit Ihnen kommunizieren können. Mit unseren Mobile Solutions bieten wir Ihnen ein umfangreiches Repertoire an unterschiedlichen mobilen Komponenten – von der intelligenten, ortsunabhängigen Dokumenterfassung über komfortable Self Services bis hin zur dialogbasierten Kommunikation mittels Messenger.
Unsere Mobile Solutions haben viele Facetten. Navigieren Sie durch die Module und erleben Sie Kundenkommunikation am Puls der Zeit.
smart CAPTURE ist unser Produkt für das ortsunabhängige Erfassen und Einreichen Dokumenten mit mobilen Endgeräten unter iOS und Android.
Mit smart INFO versenden Sie beliebige Nachrichten an Ihre Kunden, dynamisch und individuell über einen Ende-zu-Ende verschlüsselten Kommunikationskanal.
Mit smart CHAT stellen Sie Ihren Kunden einen Messenger bereit, um auch im geschäftlichen Bereich sicher und zuverlässig mit Ihnen in Dialog treten zu können.
Mit smart CONTRACTS geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, jederzeit und überall auf ihre Vertragsinformationen zuzugreifen.
Mit smart SERVICES stellen Sie Ihren Kunden Self Service Funktionalitäten zur Verfügung. Standard-Geschäftsvorfälle wie beispielsweise Adress- und Bankdatenänderungen können komfortabel, einfach und schnell selbst erledigt werden.

White-Label-Apps

Unsere Technologie in Ihrem individuellen Design: Mit den White-Label-Apps von Insiders nutzen Sie markterprobte Funktionen – schnell und kosteneffizient. Und natürlich bestimmen Sie selbst das Aussehen Ihrer App durch Farbgebung, Logo, Schrift und weitere Elemente – für Ihre ganz individuelle Corporate Identity.

Flexible Integration in Ihre Infrastruktur

Unsere Apps fügen sich ganz flexibel in Ihre bestehende Infrastruktur ein. Durch Schnittstellen kommunizieren unsere Apps datenschutzkonform mit Ihren Bestandssystemen – oder den Insiders Lösungen wie der Response Management Lösung smart FLOW.

Multi-App oder All-in-One Strategie

Egal, ob Sie in Ihrem Unternehmen eine Multi-App oder eine All-in-One Strategie fahren, mit unseren Apps ist beides möglich – ganz nach Ihren individuellen Anforderungen. Und vor allem so, dass Sie die Erwartungen Ihrer Kunden an eine moderne Kundenkommunikation erfüllen.

Optimale Usability für jede Plattform

Egal, welche Plattform Sie oder Ihre Kunden bevorzugen, unsere Produkte sind immer sofort auf iOS und Android verfügbar. Und das schon für die Usability der Plattform optimiert – so wie Sie es von einer modernen mobilen Anwendung heute erwarten können.

Einfach, schnell, mobil: smart CAPTURE ist unser Produkt für das ortsunabhängige Scannen und Erfassen von Dokumenten mit mobilen Endgeräten unter iOS und Android.

Mit smart INFO versenden Sie beliebige Nachrichten an Ihre Kunden, dynamisch und individuell über einen Ende-zu-Ende verschlüsselten Kommunikationskanal. Egal, ob geschäftsvorfall-bezogene Statusinformationen, Rechnungen oder Newsletter – mit smart INFO informieren Sie Ihre Kunden optimal.

Messaging-Dienste sind heute längst Standard in der privaten Kommunikation. Mit smart CHAT stellen Sie Ihren Kunden einen modernen Messenger bereit, um auch im geschäftlichen Bereich sicher und zuverlässig mit Ihnen in Dialog treten zu können.

Mit smart SERVICES stellen Sie Ihren Kunden Self Service Funktionalitäten zur Verfügung. Standard-Geschäftsvorfälle, wie beispielsweise Adress- und Bankdatenänderungen, können komfortabel, einfach und schnell selbst erledigt werden. So entlasten Sie Ihren Kundenservice und am Ende profitieren Ihre Kunden.

Mit smart CONTRACTS können Ihre Kunden, jederzeit und überall auf ihre Vertragsinformationen zugreifen. Alle vertragsbezogenen Daten wie Laufzeiten, Prämien, Konditionen etc. können abgerufen und bei Bedarf angepasst werden. Auch der Abschluss von Ad-hoc-Verträgen ist durch smart CONTRACTS möglich.

OVATION

Selbstlernend, universell und flexibel: So funktioniert OVATION, die Künstliche Intelligenz in allen Produkten von Insiders. Mit OVATION sind Sie für die Herausforderungen der Digitalen Transformation ideal aufgestellt.

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Mitarbeiter-App

Wie OVATION Ihren Mitarbeitern mobile Services bietet

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Kundenservice

Wie OVATION mit Chatbots Ihren Kundenservice optimiert

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Reisekosten

Wie OVATION Ihre Reisekosten­abrechnung optimiert

Wir beraten Sie gerne persönlich zu dem Thema Mobile

Kontakt zu Insiders Technologies

Insiders Technologies GmbH

Brüsseler Straße 1
67657 Kaiserslautern
Fax: +49 (0) 631 303 1711

Ihre Ansprechpartnerin für den Bereich Produkte

Dr. Katrin Stöbener
Kundenbetreuung
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